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標題: 系統語言更改 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2016-8-4 23:01
標題: 系統語言更改
使用新版客服系統時有時候系統預設客服語言預設是英文
如果欲改成其他語言時,步驟如下：

首先以管理員身分登入客服系統

進入客服管理後台之後：

步驟１.點選部門

步驟２.在欲編輯的客服部門左邊點選edit

進入編輯設定畫面

步驟３.點選語言列，找到所要選擇的語言之後點選

步驟４.最後只要點選送出便大功告成囉~~~

另外當使用者進入客服聊天視窗中的問候語也是可以更改的喔~

從剛剛的部門頁面中

步驟１.在部門的下方點選問候語

步驟２.更改問候語的輸入框就會出現囉

步驟３.按下左下角的更新便大功告成

離線訊息更改流程如下：

步驟１.在部門的下方點選離線訊息

步驟２.更改離線訊息的輸入框就會出現囉

步驟３.按下左下角的更新便大功告成

2016-08-04_223514.jpg (269.7 KB, 下載次數: 154)

問候語更改

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